Skip to content

iPOST Quick Guide

“Pelajari langkah-langkah sederhana untuk belanja dan kirim barang dari luar negeri langsung ke Indonesia bersama iPOST.”

Langkah Awal Menggunakan iPOST:

  1. Daftar Akun
  2. Registrasi di website atau aplikasi iPOST
  3. Mulai Belanja
  4. Gunakan alamat gudang iPOST & kode marking unik
  5. Kirim Paket ke alamat iPOST
  6. Pembayaran via Virtual Account
  7. Pengiriman ke Indonesia
  8. Ambil barang atau dikirim ke rumah
Catatan Penting:
  • Tidak diperkenankan membatalkan pesanan yang sedang berlangsung.
  • Paket tanpa kode marking tidak akan diproses.
  • Daftar Akun:
    Menggunakan nomor HP dan email aktif.

  • Gunakan Gudang Luar Negeri:
    Pastikan menggunakan alamat dan kode unik yang diberikan.

  • Isi Detail Pesanan:
    Setelah paket diterima di gudang, isi detail pesanan di sistem.

  • Opsi Pengiriman:
    Bisa dikirim ke alamat tujuan atau diambil langsung (self-pickup).

  • Packing Internasional:
    Minta penjual packing standar internasional untuk menghindari kerusakan.

  • Barang Lartas (Dilarang & Dibatasi):
    Cek detail di https://intr.insw.go.id/ – Bagian Lartas.

  • Kode Marking Wajib:
    Setiap paket wajib memiliki kode marking unik Anda.

  • Pembagian Paket:
    Jika 1 pesanan dibagi jadi 2 paket, kirimkan 2 nomor resi ke iPOST.

  • Hindari Hadiah Tambahan dari Penjual:
    Misalnya gula, baterai, dll. Bisa menghambat pengiriman & dikenakan biaya admin tambahan.

Lokasi Gudang Utama:

Guangzhou, China (90% seller Taobao berada di sini)

Rute Pengiriman Tarif per Kg Estimasi Waktu Catatan Tambahan
Singapura – Batam Rp 30.000 2–4 hari Biaya sudah All-in, china - btm min 2 kg , china - jkt min 1kg, sg - btm 1kg, sg - jkt 1kg
Singapura – Indonesia Rp 30.000 5–7 hari Biaya sudah All-in, china - btm min 2 kg , china - jkt min 1kg, sg - btm 1kg, sg - jkt 1kg
China – Batam Rp 18.000 21–30 hari Biaya sudah All-in, china - btm min 2 kg , china - jkt min 1kg, sg - btm 1kg, sg - jkt 1kg
China – Indonesia Rp 18.000 30–33 hari Biaya sudah All-in, china - btm min 2 kg , china - jkt min 1kg, sg - btm 1kg, sg - jkt 1kg
Catatan Penting:
  • Biaya dihitung berdasarkan berat aktual atau volumetrik (mana yang lebih besar).
  • Durasi tidak termasuk pengiriman dari penjual ke gudang (China: 3–7 hari | Singapura: 1–2 hari).
  • Berat di bawah kelipatan akan dibulatkan ke atas (misalnya: 2.290g = 3kg)..

Berat Volumetrik:

Panjang (cm) x Lebar (cm) x Tinggi (cm) ÷ 6.000

Layanan Repacking:

Digunakan jika paket butuh perlindungan tambahan.

Berat Paket Biaya Repacking
< 10 Kg Rp 50.000
> 10 Kg Disesuaikan dengan volume
  • iPOST tidak membagikan data pengguna ke pihak ketiga.
  • Data digunakan untuk:
    • Pengembangan layanan
    • Informasi promo & diskon
  • Menggunakan Google Analytics untuk analisa demografi (bisa dinonaktifkan melalui browser).
  • Akses ke situs pihak ketiga sepenuhnya di luar tanggung jawab iPOST.
  • Gratis penyimpanan 14 hari pertama.
  • Biaya setelah 14 hari:
    • < 18Kg: Rp 15.000 / hari
    • ≥ 18Kg: Rp 40.000 / hari
  • Maksimal penyimpanan:
    90 hari → Jika melebihi, barang dianggap tidak bertanggung jawab lagi oleh iPOST.

Kewajiban Pelanggan:

  • Memasukkan alamat gudang dengan benar.
  • Jujur dalam mengisi deskripsi & nilai barang.

Kewajiban iPOST:

  • Menggunakan jasa pengiriman terpercaya.
  • Melakukan pengecekan acak terhadap barang yang mencurigakan.
  • Pelanggan wajib mengisi nilai asli barang di sistem.
  • Pengurangan nilai barang tidak diperbolehkan.
  • Bea Cukai bisa meminta bukti pembayaran asli.
  • Klaim kerusakan/hilang akibat kesalahan input bukan tanggung jawab iPOST.

Untuk daftar lengkap barang yang dilarang oleh pemerintah, silakan cek:

👉 https://intr.insw.go.id/